Previous 

Способы разрешения возможных проблем при работе УА ФПСУ-IP


Список возможных проблем при работе с УА ФПСУ-IP представлен в таблице ниже:

Сообщения от УА ФПСУ-IP

Возможные причины неполадок

Методы определения и/или устранения

Не найдена ни одна учетная лицензия УА ФПСУ-IP. Попробуйте ее найти через окно управления.

Отсутствие файла лицензии в каталоге «LIC».

Следует зайти в каталог «LIC» (например, через окно управления) и добавить нужную лицензию.

Текущая учетная лицензия не определена.

Файл лицензии создан с ошибкой.

Ошибка разбора файлов с лицензией.

Учетная лицензия закончилась.

Для продолжения использования УА, рекомендуется ее обновить.

Срок лицензии истек.

Срок действия лицензии истек, следует её обновить.

Учетная лицензия ХХХ заканчивается через Y дней. Для продолжения использования УА, рекомендуется ее обновить.

Дату окончания поддержки истекает через 30 дней.

Срок лицензии истекает, следует её обновить.

Лицензия XXX на управление  ФПСУ-IP закончилась.

Для управления достаточным количеством ФПСУ-IP , рекомендуется ее обновить.

Срок лицензии на управление определенным количеством ФПСУ истек.

Срок лицензии на управление определенным количеством ФПСУ истек. Следует обновить лицензию.

Инициализирующая последовательность ПДСЧ не прошла проверку. Хотите ее пересоздать?

Инициализирующая последовательность ПДСЧ не прошла проверку

Следует  переинициализировать последовательность ДСЧ.

Ошибка создания ключа шифрования БД.

Файл лицензии создан с ошибкой.

Следует заново создать ключ шифрования БД.

Истек срок действия ключа УА Х дней назад.

Настоятельно рекомендуется обновить ключ и перерегистрировать его на всех ФПСУ-IP.

При создании нового ключа УА будут заново созданы:

- ключ доступа к БД (необходимо заново получить доступ к БД (локальной или внешней));

- ключ ПДСЧ (необходимо будет заново инициализировать датчик случайных чисел)

Срок действия ключа УА истек.

Рекомендуется создать новый ключ УА.

Срок действия ключа шифрования БД списка ФПСУ-IP истек дней назад: Х

Настоятельно рекомендуется обновить ключ.

Не забудьте перерегистрировать на него все используемые ключи УА.

Меню: \"Ключ УА\"->\"Доступ УА к ключу шифрования БД\"->\"Пересоздать ключ шифрования БД\"Локальная БД")

Срок действия ключа шифрования БД списка ФПСУ-IP истек.

Требуется обновить ключ шифрования БД УА и перерегистрировать на него все используемые ключи УА.

Срок действия ключа БД на список ФПСУ-IP УА истекает через дней: nnn

Настоятельно рекомендуется до окончания срока обновить ключ.

 

Срок действия ключа БД на список ФПСУ-IP УА истекает.

Требуется обновить ключ шифрования БД УА до окончания срока его действия и перерегистрировать на него все используемые ключи УА.

При этом  будет необходимо зарегистрировать на новый ключ шифрования все используемые ключи УА.

Повторное предупреждение будет через ХХХ дней.

При загрузке ключа УА возникла проблема:

При проверке VPN-Key/UA возникла проблема:

УА ХХХ не имеет права доступа к ключу шифрования БД

УА ХХХ не имеет права доступа к ключу шифрования БД.

Следует предоставить УА ХХХ права доступа к ключу шифрования БД.

Ошибка загрузки параметров зарегистрированных ФПСУ-IP.

Вероятно, используются несовместимые версии программы или БД.

Если БД разрушена, то рекомендуется восстановить файл wradm.db из резервной копии.

Обнаружены дублированные IP

ФПСУ-IP с дублированным IP

Обнаружены ФПСУ-IP с дублированным IP-адресом.

 

Превышено ограничение на количество активных соединений с ФПСУ-IP.

Сейчас разрешено: NNN

Из них имеется лицензия на ХХХ соединений

Лицензия имеется на меньшее количество ФПСУ-IP, чем разрешено.

 

Для нового логина в VPN-Key/UA нужен пароль от 6 до 16 символов

При попытке обновления пароля было введено менее 6 или более 16 символов.

Следует ввести нужное количество символов для нового пароля.

Устройство VPN-Key/UA не обнаружено.

Хотите загрузить ключ УА из файла или создать новый?

При подключенном VPN-Key/UA может означать отсутствие в каталоге «LIC» соответствующего VPN-Key/UA файла лицензии на его использование.

Следует загрузить ключ УА из файла или создать новый ключ.

Файл XXX с ключом УА не загружен.

Настройка на файл с ключом УА сброшена.

 

Проверка структуры УА не пройдена.

Содержимое ключа некорректно.

Необходимо скопировать файл с ключом УА из резервной копии и повторить проверку или создать нового УА.

Информация в файле с ключом испорчена.

Содержимое файла некорректно.

 

Не открылся файл БД;

Ошибка чтения файла БД;

Не открылась БД 'IPGADMB'.

У пользователя недостаточно прав доступа к каталогу Администратора ФПСУ-IP.

Предоставить пользователю необходимые права.

Кроме того к возможным проблемам относится компроментация ключей для связи с ФПСУ-IP и для доступа к БД администратора.

При компроментации ключей для связи с ФПСУ-IP необходимо произвести следующие действия:

Компрометация ключа для связи с ФПСУ-IP (секретного ключа УА ФПСУ-IP) возможна при хранении на отчуждаемых носителях. В этом случае необходимо немедленно выполнить следующий порядок действий:

1. Прекратить использование на УА ФПСУ-IP скомпрометированных ключей (сформировать новый ключ, см. пункты «Пересоздание ключевых данных администратора УА ФПСУ-IP» и «Первоначальная настройка УА ФПСУ-IP (с VPN-Key/UA)»);

2. Выполнить на всех ФПСУ-IP, использовавших канал связи, защищенный скомпрометированным ключом действия согласно правилам пользования на ФПСУ-IP;

3. Передать сформированный открытый ключ на ФПСУ-IP (см. пункты «Пересоздание ключевых данных администратора УА ФПСУ-IP» и «Первоначальная настройка УА ФПСУ-IP (с VPN-Key/UA)»).

При компроментации ключей доступа к базе данных администратора необходимо произвести следующие действия:

Компрометация ключа возможна при хранении на отчуждаемых носителях. В этом случае необходимо немедленно выполнить следующий порядок действий:

1. Считать скомпрометированными открытые ключи ФПСУ-IP, доступ к которым на УА ФПСУ-IP осуществляется с использованием скомпрометированных ключей доступа;

2. Прекратить использование на УА ФПСУ-IP скомпрометированных открытых ключей ФПСУ-IP (удалить открытые ключи ФПСУ-IP из базы данных, см. пункт «Удаление описателей ФПСУ-IP из списка»);

3. Выполнить на всех ФПСУ-IP, использовавших канал связи, защищенный с использованием скомпрометированных открытых ключей, действия согласно правилам пользования на ФПСУ-IP;

4. Зарегистрировать нового администратора на УА ФПСУ-IP и создать новую базу данных, сформировать новые ключи для связи с ФПСУ-IP и передать открытый ключ на ФПСУ-IP.

В процессе работы УА ФПСУ-IP изменение ряда параметров самого УА ФПСУ-IP или учетной записи администратора УА ФПСУ-IP требует специальных действий или решений.