Устранение неполадок, связанных с работой сетевого оборудования

Одна из возможных причин возникновения большого количества ошибок в работе сети, или неэффективной работы ФПСУ-IP, выражающейся в резком падении скорости приема/передачи пакетов, связана с несовместимыми режимами работы сетевых адаптеров как самого ФПСУ-IP, так и адаптеров пограничного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, концентраторы и т.п.). Ошибки также могут быть связаны с неправильным подбором сетевого кабеля. Многие сетевые LAN-адаптеры при соответствующих установках могут автоматически определять скорость передачи данных по линии и возможность использования полнодуплексного режима приема/передачи.

Однако, при использовании сетевых адаптеров различных фирм-производителей в совместной работе автоматическое определение не всегда производится корректно. Рекомендуется в таком случае отказаться от таких установок и задавать параметры адаптеров вручную в соответствии с требуемым режимом работы.

Таблица обобщает возможные причины возникновения неполадок и рекомендуемые методы проверки аппаратуры или коррекции конфигурации оборудования.

Неполадки	Возможные причины неполадок	Методы определения и/или устранения
Отсутствие принимаемых пакетов на соответствующем порту ФПСУ-IP.	Несоответствующий тип соединительного кабеля между ФПСУ-IP и смежным оборудованием	Проверить тип применяемого кабеля и убедиться в его соответствии подключенному оборудованию
Отсутствие принимаемых пакетов на соответствующем порту ФПСУ-IP или появление большого количества ошибочных пакетов (см. пункт «Окно состояния рабочих LAN портов»)	Дефект соединительного кабеля между ФПСУ-IP и смежным оборудованием	Проверить работоспособность применяемого кабеля и при обнаружении неисправности заменить кабель
Отсутствие принимаемых пакетов на соответствующем порту ФПСУ-IP	Неправильно указанная (или определенная адаптером) скорость работы линии на сетевом адаптере	Установить в конфигурации соответствующего LAN-порта необходимую скорость работы линии
Появление на соответствующем порту ФПСУ-IP большого количества ошибочных пакетов (см. пункт «Окно состояния рабочих LAN портов») снижение скорости передачи или невозможность передачи данных через ФПСУ-IP.	Неправильное указание дуплексного режима работы линии (полный дуплекс или полудуплекс) или несовместимость режима одного из адаптеров комплекса с адаптерами смежного оборудования сети	Установить в конфигурации соответствующего LAN-порта или конфигурации смежного оборудования правильный дуплексный режим работы линии.